Sıkça Sorulan Sorular
Nasıl baskı siparişi verebilirim?
Baskı almak istediğiniz PDF dosyanızı WhatsApp veya e-posta üzerinden bize gönderebilirsiniz. Dosyanızı inceledikten sonra baskı seçenekleri, hazırlanma süresi ve fiyat hakkında bilgi veriyoruz. Onayınızın ardından siparişiniz hazırlanır.
Fiyat nasıl hesaplanıyor?
Baskı fiyatı; dosyanın sayfa sayısına, siyah-beyaz veya renkli baskı tercihine, kâğıt ölçüsüne, baskı şekline ve varsa ciltleme seçeneğine göre hesaplanır.
Dosyanızı bize gönderdiğinizde dosyanızı inceleyerek net fiyat bilgisi verebiliriz.
Baskım ne zaman hazırlanır?
Hazırlanma süresi siparişin sayfa sayısına, baskı türüne, adet miktarına ve varsa ciltleme işlemine göre değişebilir.
Sipariş vermeden önce tahmini hazırlanma süresi hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
Siparişimi elden teslim alabilir miyim?
Evet. Hazırlanan siparişlerinizi elden teslim alabilirsiniz.
Siparişinizi göndermeden önce teslim alma seçeneğinizi belirtmeniz yeterlidir. Hazırlık tamamlandığında teslimat için sizi bilgilendiriyoruz.
Kargo ne kadar sürede ulaşır?
Siparişler, stok durumuna ve hazırlanma süresine bağlı olarak genellikle aynı gün veya 1–2 iş günü içinde kargoya verilir.
Stokta hazır bulunan ürünlerde, saat 13:00’e kadar verilen siparişleri mümkün olduğunca aynı gün kargoya teslim ediyoruz.
Size özel hazırlanan baskı ve ciltleme işlerinde ise günlük yoğunluk ve üretim süresi dikkate alınır. Uygun olan siparişleri aynı gün hazırlayıp göndermek için özen gösteriyoruz.
Kargoya verildikten sonraki tahmini teslim süreleri:
-
⏱️ Şehir merkezleri: İstanbul, Ankara, İzmir, Kocaeli, Bursa, Balıkesir ve Eskişehir merkezlerine teslimat genellikle 1 iş günüdür.
-
🚚 Diğer iller: Teslimat süresi genellikle 2–3 iş günü arasında değişmektedir.
-
🌾 Kırsal alanlar ve köyler: Kargo şubesi bulunmayan veya merkez dışındaki bölgelerde teslimat, kargo firmasının o bölge için belirlediği dağıtım gününde yapılır.
Kargo firmasındaki yoğunluk, hava koşulları veya bölgesel dağıtım şartları nedeniyle zaman zaman gecikmeler yaşanabilir.
Yakın bölgelere uygunluk durumuna göre aynı gün elden teslimat da yapılabilmektedir.
Kargo teslimat süresi bulunduğunuz şehre ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişebilir.
Kargoya teslim edilen siparişler genellikle birkaç iş günü içerisinde ulaştırılır. Kargo firmasından kaynaklanan yoğunluk veya gecikmeler nedeniyle teslimat süresinde zaman zaman değişiklik olabilir.
Kargo takip bilgisi nasıl geliyor?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde kargo takip bilgileriniz WhatsApp üzerinden otomatik olarak iletilir.
Kargonuz dağıtıma çıktığında da bilgilendirme yapılır. Kargonuz size ulaşana kadar süreci takip ediyoruz. Herhangi bir sorun olması durumunda sizi bilgilendirerek çözüm için yardımcı oluyoruz.
Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?
Sipariş türüne göre kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz.
Ödeme seçenekleri hakkında sipariş sırasında size bilgi verilmektedir.
Siparişlerde fatura kesiliyor mu?
Evet. Tüm siparişlerimiz için fatura düzenlenmektedir.
Fatura bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olarak iletilmesi yeterlidir.
Siparişimde bir sorun olursa ne yapmalıyım?
Siparişiniz, baskınız veya kargonuzla ilgili herhangi bir sorun olması durumunda bizimle WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Durumu inceleyerek sizi bilgilendiriyor ve sorunun çözümü için yardımcı oluyoruz.
